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黄河水的博客

生在黄河边,伴着黄河的波涛长大。我们这代人经历了许多、许多......

 
 
 

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关于我

生在黄河岸边,伴着黄河的波涛长大,黄河水里融入了我的情感、我的梦想、我的生命,温哥华是我的第二个故乡,十几年来大西洋彼岸的漂泊、寻觅,最终归汇到这里。。。。。。

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一次平凡的感动  

2014-01-30 05:48:35|  分类: 移民杂谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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今天是元月28号,也是中国农历的腊月28 ,在加拿大过春节已快没有节日的感觉了。有几位朋友飞回故乡过年,前天晚上又到机场送走回台北过年的好友,除了让我有一种乡情回忆外,留在这里的华人同当地人一样上班、上学,连去华人超市购置年货的冲动都失去。

平静的日子就这样一天天过去。今天我遇到一次突如其来的平凡感动,从心里感到加拿大社会的温情脉脉。

    上午,正在家里和朋友聊事情,突然手机铃声响了,一个陌生的电话号码跳入眼中。电话里传来一阵子的英语叙述,我礼貌地回复:自己英语很差,无法进行交流。就把电话递给了朋友接听,让他帮我了解电话内容。原来是温哥华煤气公司工作人员打来的电话,但她一定要我本人接听。当确认我无法用英语准确交流后,她又为我接通了政府机构专门为各个族裔配备母语翻译的电话,一会儿,一个清脆的中文女生响在耳边。中文翻译准确地为我们双方的语言进行沟通。

原来是昨天,煤气公司查表员照例到我家查验煤气表,这里独立别墅家庭的煤气表、电表等都放置在室外墙壁上,不用入户就可以查验。查表员把查验过的煤气数字当天交付柜台办理付费手续,柜台这位女士发现我家近两个月的煤气用量特别高,比往年高出了许多。她急忙给我打来预留的手机号码,以验证他们查表员提供的数字是否正确?并查找我家煤气突然增加的原因,以免出现煤气泄漏之类的危险。

当我听明白煤气公司打电话的缘由时,心里不禁一阵感动,也为她认真细致的工作态度叫好。我通过翻译告诉她说:这几年的冬季,我因事都留在了中国度过,没有在温哥华家里过冬。我家的供暖系统使用的是煤气而不是电力,如果煤气平时仅用于做饭,每次耗费不过几十元(两个月查验一次),但如果是冬季供暖的话,开启暖气系统就耗费较多。而今年冬季我一直居住在温哥华,在家里写作、处理日常工作,一旦暖气系统打开,别墅所有房间都可以达到标准室温,煤气耗费自然就很多了。煤气公司抄表员的数字应该没错!

柜台工作人员听过我的陈述后,表示放心了!但还是坚持让我和朋友一起下楼,到室外放置煤气表的墙壁上再仔细查验数字,以免数字抄写出现失误。她还特意嘱咐不要关闭电话,查验沟通以后再结束。我和朋友马上到楼下认真验证了煤气表的数字,

然后回复说:数字准确。

她接过电话,又仔细叮嘱一句:那我现在就跟你邮寄付款单了。我对她的热情服务表示了真诚的感谢,此件事情处理得:其乐融融。

 

培养公民意识是加拿大的成功经验。做珍视民主的有知识公民,参与社会及尽公民责任,有信心、负责心及自足的加拿大人,做诚实、公正、讲道德的社会成员,为和平、多元化的社会做贡献。这些都是加拿大从小学到大学教育的中心内容,我在加拿大生活已有十年,不论在温哥华还是在萨省农庄,看到的都是这个平等自由国度给与民众以足够的人格尊重。

比如环境保护,只有法律、法规、政策和先进的科学管理是远远不够的。提高公民的环境意识,教育发挥着很大的作用。环保不仅是加拿大大学的课程,也是中、小学的必要教学内容,还是成人教育的一项主要内容。今天人们才会在加拿大看到河流里游着野鸭和潜鸟,草坪上到处跑着松鼠,海滩上空成群的海鸥,高速公路两侧自由奔跑的野鹿和山羊,甚至野鸟能停到游人手上觅食,到处呈现一派人与禽畜和平相处,共享大自然的和谐景象。人们有时会看到,当鹿或野羊穿越公路时,司机会刹车,行人会驻足,静等动物走过。温哥华海边捕蟹人会把直径小于6寸的小蟹自学再放回大海。各城市都有无家可归猫狗收容所,各家报纸都有抗议活体宰杀海豹的呼声,公共建筑物都有禁止吸烟的警告。

如今,跨国界、跨民族、跨文化的经济交往和民族交融日益频繁。如何使社会、民族、文化背景不同的人们和谐地相处,平等地交流?加拿大多元文化教育主张在多民族社会里,所有人,不论民族、文化、宗教、肤色和政治见解如何,都应得到平等的教育机会,平等的对待和平等的竞争机会。调整和缓和民族矛盾,加强跨文化的理解和宽容,保证了社会稳定。

这些都源于加拿大的文明。

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